会員登録について
会員登録すると使える便利な機能
- 会員登録は無料
- お買い物するたびに、会員ランクに応じたポイントが貯まる!
- 2回目以降からは、住所等のお客さま情報の入力が不要
- 「お気に入り」に商品を登録・管理ができる!
▼「お気に入り」機能とは?
NLS内を閲覧中に気になる商品があった時に「お気に入り」として登録できる機能です。
登録した商品はログイン後、自由に閲覧・編集できます。
※ご注意 お気に入りブックマークした商品は販売が終了・価格変更することがあります。
パスワードについて
※文字数が少なかったり、多すぎたりするとエラーが出ます。
ご注文後「マイアカウント」ページにログインする際に必要となります。
次回以降ログイン状態が保持されます。
パスワードリマインダーは、生年月日が登録されている場合のみ使用できます。
会員登録の際に生年月日を登録してください。
また、2段階認証を有効にすることで、万が一パスワードが第三者に知られた場合でも「マイアカウント」ページの情報が守られます。詳細および設定方法については、「2段階認証について」をご参照ください。
「マイアカウント」ページについて
発送前注文の確認
注文処理状況の確認や、欠品情報の確認、日付指定・時間指定の変更など発送完了まで必要な情報が記載されています。
また、連絡掲示板を使用して、お客様の意向に添った処理を分かりやすく表示します。お客様情報
住所や電話番号の変更が行えます。これまでの注文
注文履歴を確認できます。所持ポイント
現在貯まっているポイント合計を確認できます。お気に入り
気になった商品をブックマークのようにまとめる機能です。
購入のご検討にお使いください。
※ログインから3時間が経過すると、「マイアカウント」ページ内の重要な情報ページ(お客様情報、注文情報の詳細、カートおよび決済画面など)へ遷移する際に、パスワードが求められます。
ポイントの貯め方・使い方・有効期限
- ポイントはご購入商品代金(税別)の3〜12%が付与され、会員ランクによって付与率が変わります。
- 1ポイント=1円換算で計算し、商品ご購入の際に使用できます。
- ポイントは正規会員登録されたアカウントのみで発生し、ゲストとしてご購入の場合、ポイントは発生しません。
- パスワード紛失などでアカウントを削除した場合、旧アカウントのポイントを新規アカウントに移し変えることはできません。
- ポイントの有効期限は最終購入日より1年間(365日)とし、期間内にNLSでお買い物をすれば、その日を起点に有効期限が1年間(365日)延長されます。
- 有効期限の1年間(365日)を過ぎると、それまでに保有していたポイントはすべて失効します。
- ポイントはNLSサイト内のみで有効とし、他店のポイントや現金への換金できません。
ポイントについて詳しくは「ポイント制度について」をご確認ください。
外部サービスのアカウントでの会員登録
ここでは、Googleの場合を例にご説明します。以下の手順でお手続きをお願いします。
【新規会員登録】
会員登録ページにアクセスし「Googleで登録」ボタンをクリックします
Googleログインページが表示されるので、ログインしてください
すでにGoogleにログインしている方はこちらのページは表示されません。 ※実際に共有されるのはメールアドレスのみです。ログイン後、この表示が出れば登録は完了です
会員情報の入力をお願いします
商品ご購入の際にはお客様情報の入力が必要です。引き続き、「マイアカウント」ページから「ご登録情報」の記入をお願いします。【会員登録済みの場合】
すでに会員登録済みの方は、下記の方法で外部サービスのアカウントと連携できます。
なお、連携が成功すると、現在登録されていメールアドレスは、連携先アカウントに登録されているメールアドレスに置き換わります。ご注意ください。
■PCからのお客様
「マイアカウント」ページから、「ご登録情報」に進み、「Googleでログイン」を押してください。
ログイン画面でGoogleにログインすれば、連携完了です。
【アカウント連携が失敗する場合】
以下の場合、連携ができない場合がございます。
- すでに連携先と同じメールアドレスが登録されている場合
- 連携先の設定で、メールアドレスへのアクセスを許可しないようになっている。
- 連携先で何らかの障害が発生している。
- 一時的な通信障害が発生している。
会員登録ができない原因と解決法
既に登録しているアカウント使用する。解決方法は「ログインができない」をご覧ください。
既に登録しているアカウントを削除し、新たに新規会員登録を行う。
のどちらかです。
アカウント削除をご希望される方は、下記の内容をご記入頂き、support@e-nls.comまでお問い合せください。
お名前:
お電話番号:
ご登録のメールアドレス:
※削除するアカウントのポイントは、新しいアカウントに移行できませんのでご了承ください。
ログインができない原因と解決法
・パスワードが間違っている。
・登録しているメールアドレスが間違っている。
ログインできない場合は、まず以下の「パスワードが間違っている」をお試しください。
【パスワードが間違っている】
ログイン画面内の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
ご登録されたメールアドレスと生年月日を入力し、「送信する」をクリックしてください。
※「送信する」をクリックしても、画面が変わらず、以下の赤枠内のメッセージが表示される場合。ご入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。再度ご確認の上、正しいメールアドレスをご入力ください。
それでも画面が変わらない場合は、ご登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。
ご登録されたメールアドレスが間違っている場合は、お客様側の操作でログインできなくなります。
その場合は、以下項目の「登録しているメールアドレスが間違っている」をご参照ください。
「ご案内を送信しました」の表示がでましたら送信成功です。
件名「(NLS)パスワード再登録ページへのご案内」という件名のメールをご確認ください。
受信メールの文面内に記載されているURLをクリックしてください。
ご登録されているメールアドレスと、新たに設定される任意のパスワードを入力し、送信するボタンをクリックしてください。
「再登録完了しました」の画面がでましたらパスワード変更が完了です。
ログイン画面からあらためて、ご登録のメールアドレス、新しいパスワードをご入力の上、ログインしてください。
※新しいパスワードは、今後ログインしていただく際に必ず必要となります。安全に保管してください。
登録しているメールアドレスが間違っていると思われる方は、下記の内容をご記入いただき、support@e-nls.comまでお問い合せください。
お名前:
お電話番号:
ご登録のメールアドレス:
会員情報の変更方法について
お客様専用の「マイアカウント」ページよりご登録情報を変更できます。
【「マイアカウント」ページへのログイン方法】
ログインボタンをクリックしてください。
すでにログイン済みの方は「マイページ」ボタンをクリックし、手順3以降をご参照ください。
メールアドレス、パスワードを入力し、ログインボタンをクリックしてください。
ログインできない方は「ログインができない」を御覧ください。
ご登録情報をクリックしてください。
変更したい項目に正しい情報を入力し、ページ最下段にある「上の内容で登録します」をクリックしてください。
パスワードを入力し、OKボタンをクリックしてください。
下記画面が表示されたら会員情報の変更は完了です。