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ご利用ガイド

アダルトグッズ NLS >>  ご利用ガイド >>  会員登録について

会員登録について

Q:便利な会員登録について

会員登録をするとここが便利!

●会員登録は無料
●お買い物するたびに、会員ランクに応じたポイントが貯まる!
●2回目以降からは、住所等のお客さま情報の入力が不要
●「お気に入り」に商品を登録・管理ができる!
●購入商品履歴からダイレクトにクチコミ投稿ができる!

▲「お気に入り」機能とは?
NLS内を閲覧中に気になる商品があった時に「お気に入り」として登録できる機能です。
登録した商品はログイン後、自由に閲覧・編集できます。
なお、「お気に入り」に登録した商品も、販売終了・価格変更することがあります。
※ご注意 お気に入りブックマークした商品は販売が終了・価格変更することがあります。

便利な会員登録について

▲クチコミ投稿が可能!

便利な会員登録について

▲ メニューへ

Q:パスワードについて

お客様が決めた半角英数字8文字以上16文字以内の任意のパスワードを入力します。
※文字数が少なかったり、多すぎたりするとエラーが出ます。

ご注文後【マイアカウント】にログインする際に必要となります。

パスワードについて

パスワードを忘れてしまっても大丈夫!パスワードリマインダーで新パスワードを再発行できます。

パスワードについて

パスワードリマインダーの使い方は「ログインができない」でご確認ください。

▲ メニューへ

Q:アカウントについて

アカウントページは、NLSショッピングをより快適にできる画面です。

1:発送前注文の確認
注文処理状況の確認や、欠品情報の確認、日付指定・時間指定の変更など発送完了まで必要な情報が記載されています。
また、連絡掲示板を使用して、お客様の意向に添った処理を分かりやすく表示します。

2:お客様情報
住所や電話番号の変更が行えます。

3:これまでの注文
注文履歴を確認できます。

4:所持ポイント
現在溜まっているポイント合計を確認できます。

5:お気に入りブックマーク
気になった商品をブックマークのようにまとめる機能です。
購入のご検討にお使いください。

Q:アカウントについて

▲ メニューへ

Q:ポイントについて

1: ポイントはご購入商品代金(税別)の3〜12%が付与され、会員ランクによって付与率が変わります。
2: 1ポイント=1円換算で計算し、商品ご購入の際に使用できます。
3: ポイントは正規会員されたアカウントのみで発生し、ゲスト会員時にご購入されてもポイントは発生しません。
4: パスワード紛失などでアカウントを削除した場合、旧アカウントのポイントを新規アカウントに移し変えることはできません。
5: ポイントの有効期限は最終購入日より1年間(365日)とし、期間内にNLSでお買い物をすれば、その日を起点に有効期限が1年間(365日)延長されます。
6: 有効期限の1年間(365日)を過ぎると、それまでに保有していたポイントはすべて失効します。
7: ポイントはNLSサイト内のみで有効とし、他店のポイントや現金への換金できません。

ポイントについて詳しくは「ポイント制度について」をご確認ください。

▲ メニューへ

Q:エラーで会員登録ができない

以下のエラーメッセージが表示され、新規会員としてご登録できないお客様は、「電話番号」か「メールアドレス」のどちらかが既に登録されていることが原因です。



この場合の解決方法は、

1.既に登録しているアカウント使用する。解決方法は「ログインができない」をご覧ください。
2.既に登録しているアカウントを削除し、新たに新規会員登録を行う。

のどちらかです。

アカウント削除をご希望される方は、下記の内容をご記入頂き、support@e-nls.comまでお問い合せください。
【既に登録しているアカウントの削除を希望】

お名前:
お電話番号:
ご登録のメールアドレス:
必ず「既に登録しているアカウントの削除を希望」と文面にご記入くださいますよう、お願いいたします。

※削除するアカウントが所有するポイントは、新しいアカウントに移行することができませんのでご了承ください。

▲ メニューへ

Q:ログインができない

ログイン画面で以下のエラーが表示された場合は、ご入力いただいたログイン情報に誤りがあります。



次の事由がログインできない主な原因です。

・パスワードが間違っている。
・登録しているメールアドレスが間違っている。

ログインできない場合は、まず以下の「パスワードが間違っている」をお試しください。

【パスワードが間違っている】

1.ログイン画面内の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。



2.ご登録されたメールアドレスを入力し、「送信する」をクリックしてください。



※「送信する」をクリックしても、画面が変わらず、以下の赤枠内のメッセージが表示される場合。



ご入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。再度ご確認の上、正しいメールアドレスをご入力ください。
それでも画面が変わらない場合は、ご登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。
ご登録されたメールアドレスが間違っている場合は、お客様側の操作でログインできなくなります。
その場合は、以下項目の「登録しているメールアドレスが間違っている」をご参照ください。


3.「ご案内を送信しました」の表示がでましたら送信成功です。
件名「(NLS)パスワード再登録ページへのご案内」という件名のメールをご確認ください。



4.受信メールの文面内に記載されているURLをクリックしてください。
PCサイト(スマートフォンも含む)のお客様はPCのURLを、携帯サイトのお客様はモバイルのURLをクリックしてください。



5.ご登録されているメールアドレスと、新たに設定される任意のパスワードを入力し、送信するボタンをクリックしてください。



6.「再登録完了しました」の画面がでましたらパスワード変更が完了です。
ログイン画面からあらためて、ご登録のメールアドレス、新しいパスワードをご入力の上、ログインしてください。
※新しいパスワードは、今後ログインしていただく際に必ず必要となります。安全に保管してください。




【登録しているメールアドレスが間違っている】

登録しているメールアドレスが間違っていると思われる方は、下記の内容をご記入いただき、support@e-nls.comまでお問い合せください。
【ログイン不可 登録情報の確認】

お名前:
お電話番号:
ご登録のメールアドレス:
必ず「ログイン不可 登録情報の確認」と文面に記載頂きます様、お願いいたします。

▲ メニューへ

Q:会員情報を変更したい

電話番号やメールアドレス、住所などが変わられた方は、
お客様専用の「マイアカウント」ページよりご登録情報を変更できます。

【マイアカウントへのログイン方法】

1.ログインボタンをクリックしてください。

※すでにログイン済みの方は「マイページ」ボタンをクリックし、手順3以降をご参照ください。



2.メールアドレス、パスワードを入力し、ログインボタンをクリックしてください。
※ログインできない方は「Q:ログインができない」を御覧ください。



3.ご登録情報をクリックしてください。



4.変更したい項目に正しい情報を入力し、ページ最下段にある「上の内容で登録します」をクリックしてください。



5.パスワードを入力し、OKボタンをクリックしてください。


6.下記画面が表示されたら会員情報の変更は完了です。

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