個人情報保護方針
「株式会社ニジューヨン・ビムーンズ」(以下、当社)は、TRUSTe※1プライバシー・シールプログラムhttps://www.truste.or.jp/のライセンシーです。
この個人情報保護方針は当社の利用者に対して行なっている個人情報保護の為の内容を提示しています。この個人情報保護方針に関して、お客様が疑問・質問を感じられたときは、まず、当社の個人情報お問合せ窓口(privacy@e-nls.com)までご連絡ください。お問合せに対する返答がない場合、あるいは当社の対応にご満足なさらなかった場合は、TRUSTe(https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/)にご連絡ください。 その場合TRUSTeは、WEBサイトとの連絡役として、皆様の問い合わせを解決するための手続きを行います。
(※1TRUSTeとは、個人情報の適切な使用を促進することにより、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築くために独立した組織です。)
本個人情報保護方針は、当社WEBサイト(https://www.e-nls.com/)のみに適用されます。
TRUSTeマークを掲示する事により、このWEBサイトは下記のことについて皆様に通知することに同意しています。
1. 個人情報の基本方針
株式会社ニジューヨン・ビムーンズ(以下、「当社」)は、個人情報保護法の基本理念(個人情報は、個人の人格 尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることに配慮して、適正な取り扱いが図られるべき。)を踏まえ、個人情報の適正な取扱いを行うため、個人情報保護マネジメントシステム(個人情報保護方針、個人情報保護基本規程、運用マニュアル等の文書)を確立し、運用(実施、維持、改善)します。
2. 個人情報の定義
個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、または個人別に付与された番号、記号その他の符号、画像もしくは音声によって、当該個人を識別できるもの(当該情報だけでは、識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できるものを含みます。)
3. 当社が収集する個人情報について
当社は、以下のような場合にお客様より個人情報を提供して頂きます。
また、当社は、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報やユーザーが閲覧したページなどの情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取りサーバーに記録しております。
- 製品やサービスをご購入、ご利用いただく場合(氏名、氏名フリガナ、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、ユーザID)
- アンケート、懸賞・キャンペーンにご応募いただく場合 (氏名、メールアドレス、年齢、性別、通信環境、閲覧環境、設問回答(複数))
- 商品開発(タイトル、ハンドルネーム、年齢、職業、メールアドレス、内容)
- 代理店登録(サイト名、メールアドレス、パスワード、バナーを設置するURL、振込み先の銀行名・支店名・口座番号・口座名義、代理店規約承諾確認、通信欄)
- スタッフ募集の為(氏名・年齢・住所・電話番号・メールアドレス)
- このサイトで収集される情報は当社のみが保有します。また、当WEBサイト上で皆さまから頂いた個人情報は、その他の情報源(名簿、住所録、第三者等)から間接的に収集した情報で統合、加工されることは一切ありません。
4. 収集した個人情報の使用目的について
収集した個人情報は、お客様の同意のうえ、以下の目的のために利用させていただきます。
- 製品の発送、お届け、その他製品やサービスのご利用にあたってのサポートを行うため
- 新製品や新サービスに関する情報、そのほか当社に関する情報をお知らせするため
- 当選のご連絡、景品等の発送を行うため
- 製品やサービスをより充実した価値あるものにするための基礎データとするため
- その他、いただいたお問合せに対する回答を行うため
当社はご提供いただく個人情報について、上記の目的およびご提供いただいた際に利用目的としてご同意いただいた目的以外に利用することはありません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様の同意を得た上で利用いたします。
なお、お客様が個人情報のご提供をご希望されない場合は、ご自身の判断により、提供を拒否することができます。その場合、当社サービスをご利用になれないことがございますのであらかじめご了承ください。
5. 個人情報の第三者提供および預託について
当社では、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供開示することは一切ありません。ただし、以下の場合を除きます。
- 情報の開示や共有について、当該お客様のご同意がある場合
- お客様の行為が利用規約やガイドライン等に反し、他のお客様および当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合
- 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要があると認められる場合
- 法令等により提供を求められた場合
お客様へ提供するサービスの一部を配送業者等パートナー企業へ業務委託する場合は、守秘義務を含む業務委託契約を締結し、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを預託します。
6. 個人情報の開示・訂正等について
ご提供いただきました個人情報について、照会/訂正/利用停止/削除等を希望される場合には、該当のお問合せ窓口までお知らせください。
1. 受付
(1) 当社所定の用紙にご記入し、次まで郵送下さい。
〒262-0013 千葉県千葉市花見川区犢橋町1664-15
株式会社ニジューヨン・ビムーンズ 個人情報保護管理者 宛
当該お知らせがお客様ご本人によるものであることが確認できた場合、合理的期間・範囲内で開示/訂正/利用停止/削除等を行います。
要する期間は10営業日以内とし、10営業日に連絡できない内容の場合は、一度その旨を連絡し、再度期日をご連絡いたします。
その際、合理的範囲内で手数料が発生する場合がございます。
(2) 本人確認のため、次の書類の内一点を上記(1)の書類に添付してください。
・運転免許証の写し
・旅券(パスポート)写し
・健康保険証写し(ただし、「記号」「番号」「保険者番号」「QRコード」は黒のサインペン等により塗りつぶしていただきますようお願いいたします。)
・その他本人確認ができるもの
なお、上記書類は本人確認後直ちに当方にて細断のうえ、廃棄いたします。
(3) 代理人が手続きをされる場合は次の書類も追加して添付してください。代理人本人を確認するもの(上記Aと同様)本人の代理である事を証明するもの(委任状など)
(4) 費用として、開示および利用目的の通知の場合、500円(税込み)をいただきます。決済方法は切手または郵便小為替を同封にてお願いいたします。
(5) 郵送で返答をご希望される場合は、返信用封筒を同封して下さい。
2. 対応
(1) 本人様の個人情報である事が確認できましたら、合理的期間内に、本人様あて、書面またはお客様が指定する方法にてご回答いたします。
(2) 以下の場合には回答できませんので、その旨ご連絡いたします。
・本人確認、代理人申請の際代理権の確認ができない場合
・お求めの個人情報がチェックの結果当社に見当たらない場合、あるいは当社の保有個人情報でない場合
・ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・法令に違反する場合
7. クッキーについて
当社は、随時、クッキーを使用しています。
クッキーとは、独自なテキストファイルで、WEBサイトから利用者のブラウザに送信することができます。クッキーは、利用者のブラウズ趣向に基づいて示される情報を作成できるようにします。
当社は、利用者のページをパーソナライズしたり、または利用者が製品、サービスを登録したことを記憶しておいたりするためにクッキーを使用します。
利用者が、当社がブラウザ内にクッキーを活用することを望まれないときは、利用者はご自分のブラウザをクッキーが拒否するよう設定したり、WEBサイトからクッキーを受け入れる際、自分のブラウザに警告が表示されるよう設定したりことができます。
しかしながら、クッキーを拒否することは、私どものWEBサイトにおけるサービスのご利用について影響することがあります。
なお、クッキーによって当社は、当社サイト上のユーザビリティを向上させるための情報を収集することがあることをご了承ください。
8. WEBビーコンについて
当社では利用しているアフィリエイトプログラムのモニタリングや、アクセスしたユーザー数の集計のためWEBビーコンあるいはクリアGIF等と呼ばれる画像データを使用しておりますが、これはお客様個人を特定する情報を収集するためのものではありません。
9. ログ・ファイルについて
当社は 傾向の分析、サイトの管理、ユーザーの動向の探知、またユーザビリティの向上を目的として、アクセスログを分析いたします。ここでいうアクセスログは、個人特定情報にはリンクされません。
10. リンクについて
このWEBサイトは他のサイトへのリンクを含んでいます。
当社はそのような他のサイトによる個人情報の取扱には責任を持ちません。
11. アフィリエイトについて
当社では、アフィリエイトプログラムを参加運営しております。アフィリエイトプログラムではクッキー等でサイト利用者の動きを追跡しておりますが、個人を特定とする利用はしていません。
12. SNSアカウントでのログインについて
当社サービスではSNS(Google、facebook、twitter)のAPIを介してOAuth認証後にユーザーのメールアドレスを取得します。取得したメールアドレスはSNSアカウントに紐付いたユーザーアカウントに保存されます。取得したメールアドレスは、当社が収集する個人情報と同様に当社個人情報保護方針に沿って使用、保護されます。
13. セキュリティについて
当社では、当社のWEBサイト上から個人情報を収集する際、「SSL技術」を用いて暗号化したうえで、データの伝送を行います。
また、当社のシステムに伝送・格納された個人情報に関して、情報の損失、誤用、権限のない者からのアクセス、改ざん、漏洩等から保護するための対策を講じています。
当社の従業員に関しましては、当社が定める個人情報保護方針やセキュリティに関して告知を行います。
また、社内で定期的に勉強会等を行うことにより内容等を十分に理解し、遵守することに努めています。
14. クレジットカード情報について
当社は、クレジットカードによる決済業務を決済代行サービス会社に委託しております。ご入力いただきましたクレジットカード情報は、当社では一切保有せず、決済代行会社が管理しており、決済代行会社との通信は、SSL/TLS暗号化技術により安全な通信が確保されております。
15. 免責事項について
当社では、情報提供者が求めているサービス、回答、その他の当社側の対応の全部もしくは一部が当社より第三者の企業等へ業務委託されている場合を除いて、個人情報を第三者に開示することはございません。
但し、裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合には、これに応じてご本人の許可なく情報を開示させていただくことがございます。
なお、インターネット上(メール、チャット、掲示板、ゲーム上でのチャットや不正ツールの使用等)でユーザーが自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他のユーザーによって収集され使用される可能性があります。
これにより、ユーザーが被った損害に関して当社は一切の責任を負いかねます。
情報送信時のセキュリティに関しましては、ユーザーご自身の責任において管理してくださいますよう、お願いいたします。
なお、当社が業務委託する場合には、目的達成に必要な範囲の情報を開示し、目的を達成すること以外に個人情報を使用しないよう業務委託先と契約をおこなっております。
16. 個人情報保護方針の更新について
当社の個人情報の取り扱いに関して疑問がある場合には、個人情報に関するお問い合わせ窓口(Email:privacy@e-nls.com)にご連絡ください。
また、当社の対応に満足されない場合にはTRUSTe(https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/)にご連絡ください。
その場合TRUSTeは、WEBサイトとの連絡役として、皆様の問い合わせを解決するための手続きを行います。
付則
・2005年4月1日制定
・2016年4月1日改定
・2017年7月1日改定
・2021年4月23日改定
・2021年6月18日改定
・2022年3月31日改定
・2022年7月22日改定
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