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ご利用ガイド

お届けについて

送料について

郵便局の場合、全国一律590円です。
ヤマト運輸の場合、全国一律840円です(沖縄県には発送できません)。
商品代金5,000円(税込)以上は送料590円分無料となります。(ヤマト運輸の場合は250円)

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梱包状態について

しっかりと梱包するので、第三者に中身がわかる心配はありません。
送り状に記載される商品名も『雑貨』・『パソコン』・『釣具』と任意に変更することも可能です。
発送元の名前は『ダイワロジスティックス』と記載され店名であるNLSでは発送しません。
また、ご要望に応じて、送り主の表記も変更可能です。(ヤマト運輸代引を除く)
詳しくはこちらをご覧ください。

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当日発送について

商品発送のタイミングは、ご注文いただいた商品の在庫状況やお支払方法によって異なります。

当日発送の対象となるご注文は、平日は14:00、日曜・祝日は10:00までに
注文処理が完了したものに限られます。

ただし、下記に当てはまる場合はご注文をいただいても当日出荷ができません。

<注文した商品が不足している>
欠品しやすい人気商品やお取り寄せ商品などは、ご注文時に商品が揃っていない場合があります。
在庫状況はリアルタイムに更新し、商品ページにてご案内しておりますので、
当日発送をご要望の場合は、在庫状況・お取り寄せ扱いの有無をご確認ください。

<入金が確認できていない>
お支払方法が「銀行先払い」の場合、お客様の入金が確認できてから発送処理を行います。

入金確認の締切り時間は13:00です。

お支払い方法が「銀行先払い」で当日発送をご希望のお客様は、
ご注文日当日の13:00までにご入金をお済ませください。

土曜日は銀行の非営業日となりますので、振込元としてご利用の銀行によっては、
土曜日の13:00までに入金確認ができない場合があります。
その際の入金確認は、銀行の翌営業日となりますので、ご了承ください。

また、日曜・祝日は銀行の非営業日となるため、入金確認は行っておりません。
日曜・祝日の当日出荷をご希望される場合は、「銀行振込」以外のお支払い方法をお選びください。

休日出荷サービスについてはこちらをご参照ください。

なお、欠品商品・お取り寄せ商品など、在庫が揃っていないご注文の場合や、
住所の入力間違いなどが起きた場合は、13:00までにご入金いただいても
当日発送ができないことがあります。あらかじめご了承ください。

<お客様に確認していただく事項がある>
ご注文時に入力された情報が間違っていたり、入金金額がご注文時のお支払額と違っているなど、
お客様に確認する事項が発生した場合、発送業務が一時的にストップいたします。
ご注文手続きや銀行振込の際は、お間違えのないようにご注意ください。

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お届けまでの日数について

商品のお届け日数は、

(A)当店から配送業者へ渡すまでの期間
(B)配送業者からお客様へお渡しするまでの期間


という2つの条件によって、都度変わってまいります。

よくある質問にて詳細をご案内しておりますので、こちらを御覧ください。

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日付・時間指定について

ご希望に合わせた発送が可能です。
日付指定・時間指定は、納期に余裕があって計画的に商品を受け取りたい場合にご利用ください。道路事情や天候等により遅延する場合がありますのでご注意ください。
尚、本サービスはご指定を希望するものであり、保証するものではございませんので、あらかじめご理解お願い致します。

日付指定・時間指定の4つのコツ

ポイント1. 在庫はすべて揃っていますか?
在庫がすべて揃ってから発送となります。
必ずアカウントページで在庫状況を確認ください。

ポイント2. 先入金のご注文の場合、お支払いはお済でしょうか?
先入金が必要な決済配送方法をご選択した場合は、入金確認後発送となります。

ポイント3. 無理のない日付指定をしていますか?
道路事情や天候等により遅延する場合がありますのでご注意ください。
特にお中元・お歳暮・クリスマスシーズンは早めのご手配をお願い致します。

ポイント4. 注文内容に誤りはありませんか?
住所の不足や誤りなどによる配送遅延が多く御座います。

※日付指定や時間指定は完全保障するものでは御座いません。
※北海道、九州、沖縄、その他離島の地域への配送の場合、通常の空輸ができない場合、陸送にて輸送する場合があります。 その場合、通常ですと中一日での配送から3〜4日要することがあります。
配達予定日より遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

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配送方法および支払方法

配送方法 配送業者 送料
ご自宅や勤務先へ 郵便局 590円
ヤマト運輸 840円
郵便局・コンビニ受取り 郵便局 590円
ヤマト運輸営業所留め ヤマト運輸 840円
※ヤマト運輸では沖縄県には発送できません。

支払方法 手数料 特徴
クレジットカード 0円 カード決済手数料0円
代金引換 300円 安心の商品到着時の支払い、しかも早い
LINE Pay 0円 ご利用金額の最大2%をポイント還元
コンビニ後払い 440円 支払いは請求書発行から14日以内
銀行振込(先払い) 通販の基本

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ヤマト営業所での受け取りについて

ヤマト運輸の各営業所留めが可能です。
配送方法の指定ページで「住所を入力せずに受け取る」を選択し、営業所名とセンターコードをご入力ください。

お荷物が到着しても、営業所からの電話連絡などはありません。当店からの出荷報告メールを目安にお引き取りください。

※お荷物を受け取る際には、お荷物の追跡番号と身分証明証が必要です。本人確認ができないと、お荷物を受け取れませんので、ご注意ください。

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郵便局で受け取りたい

全国の郵便局で受け取りが可能です。(簡易郵便局を除く)
配送方法の指定ページで「住所を入力せずに受け取る」を選択し、別ウインドウからご希望の郵便局をご指定ください。

指定した郵便局にお荷物が到着し、お受取りが可能になった段階で、当店より認証番号をメールでお知らせいたします。受け取りの際は、その認証番号とお問い合わせ番号(お荷物の識別番号)をご提示ください。

※お荷物到着から認証番号発行まで、数時間程度お時間を頂戴する場合がございます。なお、お問い合わせ番号・認証番号はメールのほか、マイアカウントからも確認できます。

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コンビニでの受け取りについて

対応コンビニ(ローソン・ミニストップ)での受け取りが可能です。
配送方法の指定ページで「住所を入力せずに受け取る」を選択し、別ウインドウからご希望のコンビニをご指定ください。

指定したコンビニにお荷物が到着し、お受取りが可能になった段階で、当店より認証番号をメールでお知らせいたします。受け取りの際は、その認証番号とお問い合わせ番号(お荷物の識別番号)をご提示ください。

※お荷物到着から認証番号発行まで、数時間程度お時間を頂戴する場合がございます。なお、お問い合わせ番号・認証番号はメールのほか、マイアカウントからも確認できます。
コンビニ受取り

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ご購入者本人とは違う住所への配送を希望される場合

プレゼント用途(※)などで、ご購入者本人とは違う名義の住所に配送することも可能です。マイアカウントまたはショッピングカートより、配送先住所を追加登録してください。

ただし、ゲストとしてのご注文で銀行振込・クレジットカードでお支払の場合は、お支払方法選択画面で請求先の名義を入力してください。

また、通常とは異なる“価格記載のない納品書”も選べます。配送条件の該当項目から「希望します」をチェックしてください。(代引きが選択できなくなります)

※プレゼント用のラッピングサービスは行っておりません。ご了承ください。


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